A. Fragen zum Angebot
  1. Wie komme ich in den zugangsbeschränkten Bereich von Surfergirls.de? 
  2. Warum kostet das Angebot Geld? Was bekomme ich für mein Geld? 
  3. Brauche ich spezielle Software, um die bei Surfergirls.de angebotenen Videos und LiveCAMs anschauen zu können? 
 B. Fragen zu Fehlern bei der Anmeldung
  1. Ich habe mich angemeldet. Wie kann ich jetzt das gesamte Angebot von Surfergirls.de nutzen? 
  2. Was mache ich falsch? Nach dem Abschicken der Anmeldung erscheint folgende Meldung 
    1. Login already exists 
    2. Bad Credit History 
    3. ERROR= "SYSTEM TIMEOUT" 
 C. Fragen zu anderen Fehlern
  1. Beim Versuch, ein Bild zu laden oder in einen anderen Bereich zu gelangen, erhalte ich plötzlich eine Fehler-Meldung (z. B. "Document contains no Data" oder "Authorization Failed". Was kann ich dagegen tun? 
  2. Manche Bilder, die ich auswähle, werden nicht angezeigt. Was ist da los? 
  3. Ich kann nicht mehr auf bestimmte Bereiche von Surfergirls.de zugreifen. Gibt es technische Probleme? 
 D. Fragen zur Mitgliedschaft
  1. Woran erkenne ich, ob ich Mitglied bin und wie lange meine Mitgliedschaft noch dauert? 
  2. Was passiert, wenn ich mein Passwort vergesse? 
  3. Gibt es bei Surfergirls.de eine Kündigungsfrist? Wie kündige ich meine Mitgliedschaft? 
 E. Fragen zum Datenschutz
  1. Kann es passieren, daß meine Daten (insbesondere die Kreditkarteninformationen) in falsche Hände geraten? 

 

 

- A1 -

? Wie komme ich in den zugangsbeschränkten Bereich von Surfergirls.de ?
 
! Als Mitglied kommen Sie in diesen Bereich über den "Mitglieder-Knopf" auf der Homepage, im rechten Balken. Mit Ihrem Benutzernamen und dem Paßwort erhalten Sie Zugriff auf alle Angebote von Surfergirls.de . (Achten Sie dabei auf GROSS-/kleinschreibung!)
 

- A2 -

? Warum kostet das Angebot Geld? Was bekomme ich für mein Geld?
 
! Surfergirls.de bietet ein großes Erotik-Angebot. Um Ihnen eine große Vielfalt unterschiedlicher, technologisch fortschrittlicher und aktueller Inhalte bieten zu können, müssen wir für den Zugang zu Surfergirls.de einen Beitrag verlangen. Damit werden u.a. Kosten für das Bildmaterial, die Web-Designer, Kreditkartengebühren, Server-Miete etc. gedeckt. So können wir Ihnen ein TOP- "Intertainment"-Angebot garantieren.
 

- A3 -

? Was brauche ich, um die bei Surfergirls.de angebotenen Videos und LiveCAMs anschauen zu können?
 
!

Zum Anschauen brauchen Sie KEINE spezielle Software oder Plug-Ins. Sie benötigen nur einen JAVA-fähigen Browser wie Netscape ab Version 3 oder den MS Internet Explorer ab Version 3.0. Diese gibt es kostenlos auf den WebSites von Netscape und Microsoft.

Falls Sie trotzdem kein Bild empfangen können, prüfen Sie, ob in den Programmeinstellungen JAVA evtl. ausgeschaltet ist.

Ausnahme ist das Hardcore Cinema. Um die dort angebotenen VIVO-Filme anschauen zu können brauchen Sie ein sogenanntes Plug-In. Auf den jeweiligen Seiten erfahren Sie wie Sie dieses Plug-In installieren können. Bei Problemen mit der VIVO-Software wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller.

 

- B1 -

? Ich habe mich angemeldet. Wie kann ich jetzt das gesamte Angebot von Surfergirls.de nutzen?
 
!

Wenn Sie nach dem Abschicken des Anmeldeformulars eine positve Anmeldebestätigung bekommen haben ("Welcome Aboard" ... click <here> .."), so sind Sie Mitglied. Clicken Sie auf <here>, um in den Mitgliederbereich zu gelangen.

Beim einem späteren Aufruf der Homepage (http://www.Surfergirls.de) klicken Sie einfach auf den Link "Mitglieder" und geben bei Aufforderung den von Ihnen gewählten Benutzernamen und das Passwort ein. (Achten Sie dabei auf GROSS-/kleinschreibung!)

Sollten Sie trotzdem keinen Zutritt zum zugangsbeschränkten Bereich bekommen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrem Namen , dem Anmeldedatum und dem Benutzernamen & Passwort, das nicht funktioniert? Wir werden es dann prüfen.

 

- B2 -

? Was mache ich falsch? Nach dem Abschicken der Anmeldung erscheint folgende Meldung:
 
!

"Login already exists"
In diesem Fall haben Sie einen Benutzernamen ausgewählt, der schon von einem anderem Mitglied in Gebrauch ist. Um das zu umgehen können Sie den Benutzernamen z. B. mit Zahlen und Buchstaben kombinieren. (z.B. Karl356)

"Bad Credit History"

 Wir arbeiten mit den Kreditkarteninstituten zusammen. Diese prüfen die Gültigkeit Ihrer Karte, bevor Sie belastet wird. Diese Meldung erscheint, wenn Ihre Karte überzogen oder ungültig ist. Bitte setzen Sie sich mit Ihrer Bank in Verbindung.

"...ERROR= SYSTEM TIMEOUT"

Diese Fehlermeldung entsteht bei einer extrem langsamen oder instabilen Internet-Verbindung via Modem. Sehr häufig tritt diese Meldung bei T-Online (und manchmal AOL) Usern auf. Leider haben wir keinen Einfluß darauf. Während einer "Nicht-Rush-Hour" könnte die Anmeldung aber klappen.

Da in einem solchen Fall keine Registrierung stattgefunden hat, sind die von Ihnen eingegebenen Daten nirgendwo gespeichert und es entstehen Ihnen keinerlei Kosten.

 

- C1 -

? Beim Versuch, ein Bild zu laden, oder in einen anderen Bereich zu gelangen erhalte ich plötzlich eine Fehler-Meldung (z. B. "Document contains no Data" oder "Authorization Failed"). Was kann ich dagegen tun?
 
! Bei kleinen Übertragungsfehlern kann es passieren, daß die Programme, die die Anzeige der Seiten steuern, falsche Daten übermittelt bekommen. Sie können diesem Problem einfach Abhilfe schaffen, indem Sie Ihr Browserprogramm (Netscape bzw. Explorer) kurz beenden und wieder starten (die Modem-Verbindung kann bestehen bleiben!). Nach einem erneuten Anmelden bei "Mitglieder", sollte wieder alles reibungslos funktionieren.
 

- C2 -

? Manche Bilder, die ich auswähle, werden nicht angezeigt. Was ist da los?
 
! Bei kleinen Übertragungsfehlern kann es passieren, daß die Programme, die die Anzeige der Bilder steuern, falsche Daten übermittelt bekommen. Oft hilft es, das Bild erneut zu laden. (Erneut klicken). Evtl. wählen Sie auch zuerst eine andere Bilderrubrik, und kehren später wieder in den zuerst ausgewählten Bereich zurück.
 

- C3 -

? Ich kann nicht mehr auf bestimmte Bereiche von Surfergirls.de zugreifen. Gibt es technische Probleme?
 
!

Das Internet ist ein neues Medium, das viele neue Möglichkeiten bietet. Leider ist aufgrund dessen die Technik noch nicht so ausgereift wie bei anderen Medien. Wir setzen alles daran, Ihnen einen gutes Angebot mit gutem Service zu bieten, doch von Zeit zu Zeit treten Situationen auf, über die wir keine Kontrolle haben.

Wenn Sie einen technischen Fehler entdecken, versuchen Sie es einfach am nächsten Tag nocheinmal. Wahrscheinlich ist er dann schon wieder behoben. Wir arbeiten ständig daran, die Wahrscheinlichkeit dieser kleinen Pannen möglichst gering zu halten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

- D1 -

? Woran erkenne ich, ob ich Mitglied bin und wie lange meine Mitgliedschaft noch dauert?
 
!

Wenn Sie nach dem Abschicken des Anmeldeformulars eine positive Anmeldebestätigung bekommen haben ("Welcome Aboard" ... click <here> .."), sind Sie Mitglied.
Ihre Mitgliedschaft endet am Ende des von Ihnen gewählten Zeitraumes, wenn Sie rechtzeitig mit dem Kündigungsformular kündigen.

 

- D2 -

? Was passiert, wenn ich mein Passwort vergesse?
 
!

Bei der Anmeldung kann sich jeder Benutzer einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort selbst auswählen. Auf diese Passwörter haben wir keinen Zugriff, da sie in einer geschützten Datei gespeichert sind.

Deshalb weisen wir nochmal darauf hin, daß man sich diese Daten bei der Anmeldung notiert. 

 

- D3 -

? Gibt es bei Surfergirls.de ein Kündigungsfrist? Wie kündige ich meine Mitgliedschaft?
 
! Die Kündigung muß bei uns vor Ablauf der von Ihnen gewählten Mitgliedschaftsdauer mit dem Kündigungsformular eingegangen sein. Achtung: bei manchen Providern dauert die Übertragung der Daten mehrere Tage.
 
 

- E1 -

? Kann es passieren, daß meine Daten (insbesondere die Kreditkarteninformationen) in falsche Hände geraten?
 
!

Wir benutzen bei der Übertragung der Anmeldinformationen das "abhörsichere" Verschlüsselungsverfahren SSL (Secure Socket Layer). Beim Netscape-Browser erkennen Sie dies an dem kleinen Schlüssel bzw. Schloß in der unteren Ecke des Browser-Fensters. Dieses Verfahren stellt sicher, daß die Daten nicht von Hackern mißbraucht werden können.

Dies ist aber nur bei unserem Surfergirls.de Anmeldeformular gewährleistet. Melden Sie sich nur darüber an und verschicken Sie Ihre Kreditkartendaten nicht über E-Mail u.ä.!

Ihre persönlichen Daten werden nur für die automatische Überprüfung der Kreditkarteninformationen benötigt. Sie werden für die Zeit der Mitgliedschaft auf einem sicheren Rechner gespeichert und anschließend vollständig gelöscht. Wir garantieren, daß wir Ihre Daten nicht an Dritte weiterleiten.